LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE - 1







NAMA : RIZKI MUHAMAD ADITYA

KELAS : XII TKJ 1

TANGGAL : 3 November 2025

Hari ini merupakan hari pertama saya melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL). Kegiatan diawali dengan perkenalan diri kepada pembimbing dan seluruh karyawan di tempat PKL, serta pengenalan lingkungan kerja, peraturan, dan sistem kerja yang ada di perusahaan.

Setelah sesi perkenalan, saya mulai mempelajari dasar-dasar pekerjaan di perusahaan, seperti cara menginput data hasil perbaikan serta mencatat komponen iPhone yang telah diperbaiki atau terjual. Saya juga belajar mengenai administrasi pelanggan melalui pencatatan nota secara manual maupun melalui aplikasi atau web resmi IFIXPRO.

Selain itu, saya juga berkesempatan untuk menyapa dan melayani beberapa customer yang datang ke toko, dengan memberikan sapaan ramah serta membantu menjelaskan layanan yang tersedia. Dari kegiatan ini, saya belajar bagaimana cara berkomunikasi dengan pelanggan secara sopan dan profesional.

Tidak hanya itu, saya juga mulai mempelajari hal-hal dasar teknis lainnya, seperti cara melepas dan memasang LCD iPhone, serta cara mengganti baterai dengan benar dan aman. Kegiatan ini membantu saya memahami proses dasar perbaikan perangkat dan menambah keterampilan praktis dalam bidang servis smartphone.

Secara keseluruhan, hari pertama PKL berjalan dengan baik. Saya mendapatkan banyak pengalaman baru, baik dalam hal administrasi, pelayanan pelanggan, maupun keterampilan teknis dasar perbaikan iPhone.








Komentar

Postingan populer dari blog ini

Bab 5 : Mail Server

BAB 3 Menginstal DataBase server dengan menggunakan MariaDBServer untuk install wordpress

BAB 7 : INSTALASI MOODLE