33_TJKT B_Rizki m aditya

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Ari & Dede Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari ke-24 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), saya menangani tiga customer dengan permasalahan yang berbeda-beda pada perangkat iPhone mereka. Kegiatan ini melatih saya dalam mengelola beberapa pekerjaan servis dalam satu hari dengan tingkat ketelitian dan tanggung jawab yang tinggi. Adapun jenis pekerjaan yang saya lakukan adalah sebagai berikut: Penggantian baterai iPhone 7 Plus Perbaikan dilakukan karena baterai mengalami penurunan daya (drop) sehingga cepat habis dan tidak dapat digunakan secara normal. Penggantian LCD iPhone XR LCD mengalami ghost touch dan tidak dapat disentuh , sehingga mengganggu penggunaan. Oleh karena itu dilakukan penggantian LCD agar fungsi layar kembali normal. Penggantian baterai iPhone XS Max Baterai mengalami penu...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Ari & Dede Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari ke-23 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), saya mengamati secara langsung proses penggantian LCD dan baterai pada iPhone seri besar , khususnya iPhone 12 dan iPhone 13 . Kegiatan ini memberikan saya pemahaman yang lebih luas mengenai perbedaan tingkat kesulitan dan teknologi pada setiap seri iPhone. Selain itu, saya juga mempelajari perbedaan proses pengerjaan antara iPhone seri terbaru tersebut dengan iPhone 11 Pro Max ke bawah , antara lain: Tata letak komponen internal yang berbeda Tingkat kerapatan dan kompleksitas rangkaian kabel fleksibel Sistem keamanan dan konektor yang lebih sensitif Prosedur pembongkaran yang lebih hati-hati pada seri yang lebih baru Melalui kegiatan ini, saya semakin memahami bahwa setiap generasi iPhone memiliki...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Ari & Dede Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari ke-18 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), saya melanjutkan kegiatan dengan  mengamati kinerja para teknisi ahli  secara lebih mendalam. Selain mengamati, saya juga aktif  bertanya dan berdiskusi  mengenai berbagai hal yang berkaitan dengan proses servis iPhone. Beberapa hal yang saya pelajari pada hari tersebut antara lain: Standar Operasional Prosedur (SOP)  dalam melakukan servis agar pekerjaan lebih aman dan rapi Tahapan yang benar dalam mengganti LCD, baterai, dan komponen lainnya Cara menghindari kerusakan tambahan saat melakukan pembongkaran Pentingnya pengecekan fungsi sebelum dan sesudah perbaikan Melalui kegiatan ini, saya mendapatkan wawasan yang lebih luas mengenai  alur kerja profesional di tempat servis , serta me...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Ari & Dede Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari ke-21 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), saya melakukan penanganan perbaikan secara langsung terhadap perangkat milik customer, yaitu iPhone XR . Jenis pekerjaan yang saya lakukan pada hari tersebut meliputi: Penggantian LCD iPhone XR Penggantian baterai iPhone XR Perbaikan ini dilakukan karena LCD mengalami gangguan tampilan dan baterai sudah tidak berfungsi secara optimal. Proses pengerjaan diawali dengan pengecekan kondisi perangkat, kemudian dilanjutkan dengan pembongkaran unit, pelepasan komponen yang rusak, pemasangan komponen baru, dan diakhiri dengan pengujian fungsi perangkat. Melalui kegiatan ini, saya memperoleh pengalaman yang sangat berharga dalam menangani servis perangkat secara mandiri , sekaligus melatih ketelitian, kerapihan,...

  Nama:  Rizki Muhamad Aditya Kelas:  XII TKJ 1 Tanggal:  27 November 2025 Kegiatan yang Dilakukan: Pada hari ke-20 pelaksanaan Praktik Kerja Lapang (PKL), saya mengamati secara langsung teknisi ahli dalam melakukan penggantian backglass iPhone 11 Pro . Kegiatan ini memberikan saya pemahaman baru tentang proses perbaikan yang memiliki tingkat kesulitan dan risiko yang cukup tinggi. Dalam proses tersebut, saya mempelajari beberapa risiko yang dapat terjadi apabila penggantian backglass tidak dilakukan dengan benar , antara lain: Kerusakan pada komponen internal akibat panas dari alat pemanas Risiko pecahnya kaca atau melukai teknisi Kerusakan pada kabel fleksibel dan modul kamera Risiko gangguan fungsi wireless charging Selain itu, saya juga mempelajari tahapan kerja yang harus dilakukan secara hati-hati dan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) agar hasil penggantian rapi dan aman. Melalui kegiatan ini, saya semakin memahami bahwa perbaik...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Ari & Dede Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari ke-18 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), saya melanjutkan kegiatan dengan  mengamati kinerja para teknisi ahli  secara lebih mendalam. Selain mengamati, saya juga aktif  bertanya dan berdiskusi  mengenai berbagai hal yang berkaitan dengan proses servis iPhone. Beberapa hal yang saya pelajari pada hari tersebut antara lain: Standar Operasional Prosedur (SOP)  dalam melakukan servis agar pekerjaan lebih aman dan rapi Tahapan yang benar dalam mengganti LCD, baterai, dan komponen lainnya Cara menghindari kerusakan tambahan saat melakukan pembongkaran Pentingnya pengecekan fungsi sebelum dan sesudah perbaikan Melalui kegiatan ini, saya mendapatkan wawasan yang lebih luas mengenai  alur kerja profesional di tempat servis , serta me...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Ari & Dede Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple   Pada hari ke-18 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), saya melanjutkan kegiatan dengan mengamati kinerja para teknisi ahli secara lebih mendalam. Selain mengamati, saya juga aktif bertanya dan berdiskusi mengenai berbagai hal yang berkaitan dengan proses servis iPhone. Beberapa hal yang saya pelajari pada hari tersebut antara lain: Standar Operasional Prosedur (SOP) dalam melakukan servis agar pekerjaan lebih aman dan rapi Tahapan yang benar dalam mengganti LCD, baterai, dan komponen lainnya Cara menghindari kerusakan tambahan saat melakukan pembongkaran Pentingnya pengecekan fungsi sebelum dan sesudah perbaikan Melalui kegiatan ini, saya mendapatkan wawasan yang lebih luas mengenai alur kerja profesional di tempat servis , serta memahami bahwa ...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Ari & Dede Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple   Pada hari ke-17 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), saya melanjutkan kegiatan dengan mengamati secara langsung proses pengerjaan teknisi dalam melakukan perbaikan perangkat iPhone. Pada hari tersebut, saya mempelajari dan mengamati beberapa jenis perbaikan, khususnya: Penggantian baterai iPhone Penggantian flexible tombol power (power on/off) Saya memperhatikan setiap tahapan kerja teknisi, mulai dari pembongkaran perangkat, pelepasan baterai lama, pemasangan baterai baru, hingga proses penggantian flexible tombol power yang membutuhkan ketelitian tinggi karena posisinya berada di bagian dalam rangka perangkat. Selain itu, saya juga mempelajari: Cara teknisi menggunakan alat servis dengan benar Teknik membuka konektor tanpa merusak komponen Ca...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Ari & Dede Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple     Pada hari ke-16 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), saya mulai melakukan pelayanan dan pekerjaan servis secara langsung kepada pelanggan. Ini merupakan pengalaman pertama saya dalam menangani perangkat milik customer secara langsung . Jenis layanan yang saya lakukan pada hari tersebut adalah pemasangan LCD iPhone 11 . Perbaikan ini dilakukan karena LCD iPhone 11 milik customer mengalami kerusakan berupa layar blank dan retak , sehingga tidak dapat menampilkan gambar dengan normal. Proses yang saya lakukan meliputi: Menerima dan menganalisis keluhan dari customer Melakukan pemeriksaan kondisi LCD dan fungsi perangkat Membongkar iPhone 11 dengan alat yang sesuai Melepas LCD yang rusak Memasang LCD baru Melakukan pengujian untuk memastika...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Ari & Dede Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple     Pada hari ke-14 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), kegiatan yang saya lakukan merupakan awal dari kepindahan lokasi PKL dari  Sabang Margahayu, Bandung  ke  Sukabumi . Perpindahan ini bertujuan untuk melanjutkan kegiatan PKL di tempat yang baru dengan lingkungan kerja dan tantangan yang berbeda. Setelah tiba di Sukabumi, saya mulai beradaptasi dengan tempat kerja serta mengenal sistem kerja yang ada. Pada hari pertama di lokasi baru ini, saya diberikan pembelajaran dasar mengenai  pembongkaran dan pemasangan (bongkar pasang) iPhone 7 . Kegiatan yang saya lakukan meliputi: Mengenal bagian-bagian utama iPhone 7 Mempelajari fungsi setiap komponen Mempraktikkan cara membuka casing iPhone 7 dengan alat yang sesuai Melepas dan memasang k...

Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Ari & Dede Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple   Pada hari ke-14 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), kegiatan yang saya lakukan merupakan awal dari kepindahan lokasi PKL dari Sabang Margahayu, Bandung ke Sukabumi . Perpindahan ini bertujuan untuk melanjutkan kegiatan PKL di tempat yang baru dengan lingkungan kerja dan tantangan yang berbeda. Setelah tiba di Sukabumi, saya mulai beradaptasi dengan tempat kerja serta mengenal sistem kerja yang ada. Pada hari pertama di lokasi baru ini, saya diberikan pembelajaran dasar mengenai pembongkaran dan pemasangan (bongkar pasang) iPhone 7 . Kegiatan yang saya lakukan meliputi: Mengenal bagian-bagian utama iPhone 7 Mempelajari fungsi setiap komponen Mempraktikkan cara membuka casing iPhone 7 dengan alat yang sesuai Melepas dan memasang kembali komponen seperti ba...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Jul Fandi & Denis Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari ke-10 PKL, saya menangani seorang customer dengan keluhan utama pada baterai iPhone . Customer melaporkan bahwa: Baterai drop dan cepat habis. iPhone tiba-tiba mati sendiri setelah digunakan sekitar 5 menit . Saat di-charge, persentase baterai stuck di 3% dan tidak bertambah. Tindakan yang Dilakukan: Melakukan pengecekan awal kondisi perangkat menggunakan metode standar: Cek fisik baterai dan kondisi mesin. Observasi siklus hidup baterai dan kinerja health baterai. Melakukan diagnosa : Didapati baterai mengalami kerusakan sel , menyebabkan tidak stabil saat digunakan. Tegangan baterai tidak naik meskipun dilakukan charging. Dilakukan penggantian baterai baru yang kompatibel dengan tipe perangkat. Setelah pengganti...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Jul Fandi & Denis Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari ke-9 PKL, saya kembali menerima beberapa customer dengan berbagai keluhan kerusakan pada perangkat iPhone. Keluhan yang paling banyak adalah masalah LCD , baterai drop , serta penggantian backglass . Saat customer datang, saya menyapa dan melayani mereka dengan sopan, kemudian mencatat semua detail kerusakan di form servis sesuai keluhan masing-masing. Kasus Baterai Drop Customer pertama mengeluhkan iPhone yang cepat habis baterainya meskipun penggunaan normal. Setelah dilakukan pengecekan pada menu Battery Health , terlihat bahwa kapasitas baterai sudah menurun dan tidak stabil. Teknisi menyarankan penggantian baterai baru. Saya membantu menyiapkan baterai sesuai tipe model iPhone yang digunakan. Kasus LCD Retak dan Tidak Merespon Customer beri...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Jul Fandi & Denis Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari ke-8 PKL, kami kedatangan seorang customer yang membawa iPhone dengan keluhan mati total . Customer menjelaskan bahwa sebelumnya layar tiba-tiba blank (hitam) dan setelah itu device tidak bisa menyala lagi meskipun ditekan tombol power atau di-charge. Pertama, saya membantu menyapa customer dan mencatat data unit serta keluhannya ke dalam form servis. Setelah itu, saya bersama teknisi melakukan pemeriksaan awal ( basic checking ). Pada saat pengecekan, indikator menunjukkan bahwa LCD tidak menampilkan gambar sama sekali , tetapi saat disambungkan ke power supply terdapat konsumsi arus kecil — hal ini menandakan bahwa kemungkinan besar iPhone tidak benar-benar mati total , melainkan mengalami LCD blank . Selanjutnya, teknisi membuka unit menggunakan prose...

                                                 Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Jul Fandi & Denis Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari ketujuh pelaksanaan PKL di IFIXPRO , saya bersama rekan PKL lainnya mendapatkan tugas di bagian administrasi dan inventaris gudang. Tugas utama kami hari ini adalah menghitung ulang dan memastikan kesesuaian data stok (stock opname) antara laporan di sistem dengan stok barang yang ada secara fisik di toko. Kami melakukan pengecekan satu per satu sparepart iPhone seperti baterai, LCD, port charger, housing, kamera, dan komponen lainnya. Setiap data hasil perhitungan kemudian kami cocokkan dengan laporan stok pada sistem administrasi IFIXPRO untuk memastikan tidak ada selisih jumlah atau k...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Jul Fandi & Denis Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari keenam pelaksanaan PKL di IFIXPRO , saya kembali bertugas di bagian administrasi dan pelayanan pelanggan. Seperti biasa, kegiatan dimulai dengan menerima beberapa customer yang datang untuk melakukan perbaikan pada perangkat iPhone mereka. Pada hari ini terdapat beberapa jenis layanan yang saya tangani, di antaranya: Penggantian kamera belakang iPhone yang tidak berfungsi dengan baik. Penggantian LCD karena layar retak dan tampilan bergaris. Pelunasan pembayaran LCD yang sebelumnya telah dipesan (pre-order) oleh customer. Setelah dilakukan pemeriksaan oleh teknisi, saya membantu menyiapkan nota perbaikan dan memastikan setiap data pelanggan tercatat dengan benar, termasuk tipe perangkat, jenis kerusakan, tindakan servis, serta biaya perbaikan...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Jul Fandi & Denis Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari kelima pelaksanaan PKL di IFIXPRO , kegiatan saya difokuskan pada bagian administrasi dan pendataan nota servis pelanggan . Seperti biasa, pagi hari dimulai dengan menerima beberapa customer yang datang membawa iPhone dengan berbagai macam kerusakan. Beberapa jenis kerusakan yang saya temui dan tulis dalam nota perbaikan hari ini antara lain: Layar LCD blank (tidak menampilkan gambar) Backglass atau kaca belakang retak akibat benturan Baterai kembung yang menyebabkan casing sedikit terangkat Baterai drop yang tidak bisa menyimpan daya dan membuat iPhone cepat mati Setiap perangkat yang masuk diperiksa terlebih dahulu oleh teknisi untuk memastikan penyebab kerusakan. Setelah hasil pemeriksaan dikonfirmasi, saya bertugas untuk menuliskan data...

Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Jul Fandi & Denis Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari keempat pelaksanaan PKL di IFIXPRO , kegiatan dimulai seperti biasa dengan membuka toko dan mempersiapkan perlengkapan servis. Tidak lama setelah toko buka, datang seorang customer yang mengeluh bahwa iPhone miliknya tidak dapat menyala (mati total) . Setelah dilakukan pemeriksaan oleh teknisi (pembimbing saya), diketahui bahwa penyebab kerusakan berasal dari baterai yang sudah drop , sehingga tidak mampu lagi menyimpan daya dengan baik. Customer kemudian memutuskan untuk melakukan penggantian baterai baru . Selama proses tersebut, saya membantu teknisi dalam menyiapkan alat dan komponen baterai pengganti. Saya juga mengamati langkah-langkah dalam membuka casing, melepas konektor baterai lama, serta memasang baterai baru dengan benar. Setelah pemasangan selesa...

  Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Jul Fandi & Denis Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari ketiga pelaksanaan PKL di IFIXPRO , saya mendapatkan pengalaman baru dalam proses pengecekan dan pendataan perangkat pelanggan yang mengalami kerusakan cukup berat. Pagi hari, saya dan rekan PKL membantu teknisi dalam menerima perangkat pelanggan yang mengeluh bahwa iPhone miliknya dalam kondisi mati total . Setelah dilakukan pemeriksaan oleh teknisi (yang juga merupakan pembimbing saya), ditemukan bahwa penyebab utama kerusakan adalah baterai yang sudah kembung dan perlu diganti. Selama proses pengecekan, saya memperhatikan langkah-langkah teknisi dalam membuka perangkat dan memastikan kerusakan dengan alat bantu khusus. Setelah hasil diagnosis dipastikan, saya diberi tugas untuk mendata dan menuliskan informasi tersebut ke dalam nota pelanggan , termas...

                                                Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Jul Fandi & Denis Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Pada hari kedua pelaksanaan PKL di IFIXPRO , saya mulai lebih memahami alur kerja dan tanggung jawab di tempat praktik. Kegiatan hari ini diawali dengan membantu pengecekan stok komponen dan perlengkapan servis seperti LCD, baterai, dan alat perbaikan. Setelah itu, saya melanjutkan kegiatan administrasi dengan mendalami pencatatan nota dan daftar perbaikan pelanggan . Saya belajar membuat nota dengan lebih teliti, memastikan data pelanggan, jenis kerusakan, dan biaya perbaikan tercatat dengan benar. Selain itu, saya juga belajar menginput data transaksi dan status perbaikan melalui web/aplikasi IFIXPRO , ag...

Nama  : Rizki Muhamad Aditya Dunia kerja Tempat PKL  : IFIXPRO INDONESIA Nama Instruktur  : Jul Fandi & Denis Nama Guru Pembimbing  : Saiful Nama Pekerjaan :  Layanan / Service Produk Apple Hari ini merupakan hari pertama saya melaksanakan kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL). Kegiatan diawali dengan perkenalan diri kepada pembimbing dan seluruh karyawan di tempat PKL, serta pengenalan lingkungan kerja, peraturan, dan sistem kerja yang ada di perusahaan. Setelah sesi perkenalan, saya mulai mempelajari dasar-dasar pekerjaan di perusahaan, seperti cara menginput data hasil perbaikan serta mencatat komponen iPhone yang telah diperbaiki atau terjual. Saya juga belajar mengenai administrasi pelanggan melalui pencatatan nota secara manual maupun melalui aplikasi atau web resmi IFIXPRO . Selain itu, saya juga berkesempatan untuk menyapa dan melayani beberapa customer yang datang ke toko , dengan memberikan sapaan ramah serta membantu menjelaskan layanan yang ter...