LAPORAN PELAKSANAAN PKL HARI KE - 16
Nama: Rizki Muhamad Aditya
Kelas: XII TKJ 1
Tanggal: 23 November 2025
Kegiatan yang Dilakukan:
Pada hari ke-16 pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL), saya mulai melakukan pelayanan dan pekerjaan servis secara langsung kepada pelanggan. Ini merupakan pengalaman pertama saya dalam menangani perangkat milik customer secara langsung.
Jenis layanan yang saya lakukan pada hari tersebut adalah pemasangan LCD iPhone 11. Perbaikan ini dilakukan karena LCD iPhone 11 milik customer mengalami kerusakan berupa layar blank dan retak, sehingga tidak dapat menampilkan gambar dengan normal.
Proses yang saya lakukan meliputi:
-
Menerima dan menganalisis keluhan dari customer
-
Melakukan pemeriksaan kondisi LCD dan fungsi perangkat
-
Membongkar iPhone 11 dengan alat yang sesuai
-
Melepas LCD yang rusak
-
Memasang LCD baru
-
Melakukan pengujian untuk memastikan layar berfungsi normal
Dari kegiatan ini, saya mendapatkan pengalaman berharga dalam berinteraksi langsung dengan customer, serta memahami pentingnya ketelitian dan kehati-hatian dalam melakukan servis perangkat elektronik agar hasil perbaikan maksimal dan memuaskan pelanggan.
Komentar
Posting Komentar